Marcar todo mundo é o recurso mais poderoso e mais perigoso de um servidor. Um @everyone bem usado avisa a comunidade inteira de um evento, de uma mudança importante, de uma live. Um @everyone mal usado, ou usado toda hora, faz as pessoas silenciarem o servidor — e aí nem o aviso importante chega mais.
Pior ainda é quando a permissão fica aberta para qualquer um. Basta um membro mal-intencionado, ou uma conta invadida, para disparar notificação para milhares de pessoas com um link de golpe. É um dos estragos mais rápidos que dá para fazer num servidor.
Este guia explica a diferença entre as menções, como controlar quem pode usá-las e como montar um sistema de avisos que as pessoas não silenciam.
Os tipos de menção em massa
| Menção | Quem recebe a notificação |
|---|---|
| @everyone | todos os membros que podem ver o canal |
| @here | só os membros online que podem ver o canal |
| @Cargo | quem tem aquele cargo e pode ver o canal |
| @Pessoa | só aquela pessoa |
Um detalhe que pega muita gente: a menção só notifica quem consegue ver o canal. Um @everyone num canal privado da equipe chama só a equipe, não o servidor todo.
Configurando do jeito seguro
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Tire a permissão de mencionar todos do cargo padrão
Nas configurações de cargos, abra o cargo @everyone — que representa todos os membros — e confira a permissão de mencionar @everyone, @here e todos os cargos. Ela deve estar desligada. Deixe-a só para cargos da equipe que fazem anúncios.
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Confira as permissões por canal
Uma permissão liberada num canal específico vale mesmo que o cargo não a tenha no geral. Revise os canais mais importantes, principalmente os de anúncio, e veja se nenhum libera a menção para membros comuns.
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Crie cargos de aviso por interesse
Em vez de @everyone para tudo, crie cargos como "Avisos de live", "Eventos" ou "Novidades" e deixe cada membro escolher os seus. Aí, marcar o cargo chama só quem quer aquele tipo de aviso. É o jeito de avisar muito sem irritar ninguém.
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Permita que esses cargos sejam mencionados
Nas configurações de cada cargo de aviso, existe a opção de permitir que qualquer pessoa mencione o cargo. Se ela ficar desligada, só quem tem a permissão de mencionar todos consegue marcá-lo. Para cargos de aviso, deixe desligado e marque você mesmo.
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Ligue um filtro contra menção em massa
Mesmo com as permissões certas, alguém pode marcar dezenas de pessoas numa mensagem só. No GBBOT, o filtro de menções em massa da auto-moderação, disponível no plano grátis, apaga a mensagem e pune quem passa do limite de menções que você definir.
Conta de moderador invadida é o pior cenário
Quem tem permissão de mencionar todos é exatamente a conta que um golpista quer invadir: uma mensagem com @everyone e um link falso atinge o servidor inteiro, vinda de alguém de confiança. Mantenha essa permissão com poucas pessoas, exija autenticação em dois fatores da equipe e avise a comunidade que a equipe nunca pede login nem envia prêmio por link.
Quanto marcar sem cansar a comunidade
- ●Guarde o @everyone para o que é realmente de todos: mudança de regra, evento grande, aviso de segurança.
- ●Use @here para chamar quem está online agora, como o início de uma partida ou de uma chamada.
- ●Para o dia a dia, marque cargos de interesse que as pessoas escolheram.
- ●Evite mais de uma menção em massa por dia. Se tudo é urgente, nada é.
- ●Escreva a mensagem inteira antes do @: quem abre a notificação precisa entender o motivo na hora.
Lembre também que cada membro pode, nas configurações de notificação do servidor, suprimir @everyone e @here. Se muita gente fizer isso, é sinal de que as menções estão frequentes demais.
Deixando cada membro escolher seus avisos
Cargo de aviso só funciona se for fácil de pegar. Monte um canal de "escolha seus cargos" com uma mensagem explicando cada aviso e reações para entrar e sair. No GBBOT, o comando /reactrole, gratuito, cria essa mensagem: a pessoa reage com o emoji e recebe o cargo, tira a reação e sai.
Com isso, o anúncio de live marca só quem quer saber de live, o aviso de evento marca só quem participa de evento, e o @everyone volta a ser raro — e, por ser raro, volta a ser lido. Revise os cargos de aviso a cada poucos meses e apague os que ninguém usa.
@everyone é para o que é de todos. Para o resto, cargo de aviso que a pessoa escolheu.
Perguntas frequentes
Qual a diferença entre @everyone e @here?
O @everyone notifica todos os membros que podem ver o canal, estejam online ou não. O @here notifica só quem está online naquele momento. Os dois dependem da mesma permissão.
Por que não consigo marcar @everyone?
Porque o seu cargo não tem a permissão de mencionar @everyone, @here e todos os cargos, no geral ou naquele canal. Quem administra o servidor controla isso nas configurações de cargos e de canais.
Como impedir membros de marcar todo mundo?
Desligue a permissão de mencionar todos no cargo @everyone e confira se nenhum canal a libera. Ligue também um filtro de menção em massa, como o da auto-moderação do GBBOT, para punir quem marcar muitas pessoas numa só mensagem.
Como fazer um cargo que todos podem marcar?
Nas configurações do cargo, ative a opção que permite que qualquer pessoa mencione o cargo. Use isso com cuidado: qualquer membro poderá notificar todos que têm aquele cargo.
Como parar de receber notificação de @everyone num servidor?
Nas configurações de notificação daquele servidor, ative a opção de suprimir @everyone e @here. Você continua recebendo menções diretas e de cargos.
@everyone em canal privado notifica todo o servidor?
Não. A menção só notifica quem pode ver o canal. Num canal privado da equipe, o @everyone chama apenas quem tem acesso a ele.