Thread é uma conversa paralela dentro de um canal. Ela existe para o assunto específico não atropelar o resto — e é a resposta certa para metade dos casos em que as pessoas criam canal novo.
Como criar
- ●A partir de uma mensagem: passe o mouse nela e escolha criar thread. Ideal para desdobrar um assunto que surgiu.
- ●Do zero: pelo ícone de thread na barra do canal, sem mensagem de origem.
Quando usar em vez de criar canal
Se o assunto tem prazo de validade — um evento, uma dúvida, um bug, uma partida —, é thread. Canal é para assunto permanente. Servidor com muito canal morto quase sempre é servidor que deveria ter usado thread.
Thread arquiva sozinha depois de um tempo sem mensagem. Canal vazio fica lá, para sempre, lembrando que ninguém fala.
Arquivamento
Threads somem da lista após um período de inatividade que você configura, mas não são apagadas — ficam acessíveis em threads arquivadas e voltam se alguém escrever. É o comportamento que faz o canal se limpar sozinho.
Permissões que valem revisar
- ●"Criar threads públicas" — pode deixar liberado na maioria dos casos.
- ●"Criar threads privadas" — restrinja à equipe, senão vira conversa paralela sem moderação.
- ●"Gerenciar threads" — para a equipe fechar, arquivar e renomear.
Canal de fórum
Se o canal inteiro vive de assuntos separados — dúvidas, suporte, sugestões —, existe o canal de fórum: cada post é uma thread, com etiqueta e busca. É o formato certo para base de conhecimento dentro do Discord.
Ver como o GBBOT organiza suporte