Jogo de sobrevivencia tem uma caracteristica que muda tudo na comunidade: a perda e real. Quem perde base, veiculo ou semanas de progresso chega no Discord com raiva legitima, e vai pedir o item de volta.
A resposta comum dos guias e exija prova. Esta certa e é insuficiente, porque o problema não é a prova: é que devolver item esta sendo decidido caso a caso. Cada decisão vira precedente, todo mundo compara com a do vizinho, e em poucos meses a equipe esta gastando mais tempo julgando devolução do que administrando o servidor.
Devolução de item não é um caso. E uma política, e ela precisa existir antes do primeiro pedido.
Escreva isto antes de abrir o servidor
| Situação | Política sugerida |
|---|---|
| Perdeu no jogo, para outro jogador | e o jogo. Não se devolve nada |
| Perdeu por falha comprovada do servidor | devolve, com registro do caso |
| Perdeu por falha sem nenhum registro | não devolve, e a regra precisa ser dita antes |
| Perdeu por erro próprio | não devolve, sem exceção |
| Terceiro pedido da mesma pessoa no mês | vira conversa, não devolução |
Publicada, essa tabela transforma quase todo pedido numa consulta de trinta segundos. Sem ela, cada pedido e uma negociação, e a equipe vira alvo de comparação: fulano recebeu e eu não.
Sem registro do servidor, toda decisão e chute
A pergunta que decide o caso e sempre a mesma: o que o servidor registrou naquele horário? Se a ferramenta de administração guarda o que foi construido, destruido e transferido, o caso vira consulta e a decisão e defensável. Se não guarda, você esta escolhendo em qual das duas versões acreditar, e quem perder vai concluir que a equipe protege amigo. Ligar o registro antes de abrir ao público e o passo mais importante, porque ele só vale a partir do dia em que foi ligado.
Montando o servidor
- 1
Escreva o que e jogo e o que é infração
Roubar base pode ser permitido; usar falha para atravessar parede, não. Essa fronteira e específica de cada servidor e precisa de exemplo, senao cada caso vira discussão do zero e cada moderador decide diferente. E a regra que mais evita trabalho a longo prazo.
- 2
Deixe endereço, versão e mods no primeiro canal
Em jogo com modificações, metade do suporte e alguém com a lista errada achando que o servidor caiu. Endereço, versão exata e como instalar os mods, numa mensagem fixa editável, resolvem esse volume inteiro.
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Separe suporte de denuncia
Item perdido por falha e um assunto; trapaça de outro jogador e outro, com procedimento e equipe possivelmente diferentes. Misturados num canal só, o suporte some no meio da briga e os dois demoram mais.
- 4
Agende o wipe com hora e diga o que será mantido
O que permanece e o que se perde precisa estar escrito antes, porque essa e a informação que as pessoas usam para decidir se vale investir na base agora. Wipe surpresa, ou wipe com regra diferente do combinado, e o jeito mais rápido de perder os jogadores antigos.
- 5
Crie um canal de trocas e deixe a economia acontecer
Comercio entre jogadores e um dos motivos de as pessoas voltarem, e custa nada manter. Vale uma regra sobre golpe em troca: sem mediação da equipe, combinado entre jogadores e por conta e risco, e isso precisa estar dito para não virar ticket.
- 6
Deixe os clãs se apresentarem
Um canal onde cada grupo se apresenta e recruta resolve o maior problema do jogador novo, que é chegar sozinho num mapa onde todo mundo já tem base. Quem joga sozinho em jogo de sobrevivencia desiste rápido, e esse canal e barato.
Wipe como evento, não como aviso
Cada wipe e um recomeco, e recomeco e quando a comunidade mais joga junto. O que decide o ciclo e quanta gente esta conectada na primeira hora: mapa novo com muita gente cria conflito, aliança e motivo para continuar.
Por isso hora exata, contagem regressiva e aviso automático no momento em que o servidor sobe rendem muito mais que um anúncio único dias antes. Data sem hora espalha a entrada e esvazia justamente a parte que importa.
O que não fazer
- ●Não devolva item por pena no primeiro caso. Ele vira precedente e você vai responder por ele durante meses.
- ●Não decida caso a caso sem política publicada. E o caminho garantido para a acusação de favorecimento.
- ●Não mude a regra de wipe depois de anunciada. Quem investiu na base contando com o combinado não volta.
- ●Não misture denuncia com suporte. Os dois ficam mais lentos e o assunto sensível fica exposto.
- ●Não prometa mediar troca entre jogadores. Você não tem como provar o combinado e vira parte da briga.
Em jogo de sobrevivencia, o Discord e onde a alianca e feita e a rivalidade e combinada. Sem ele, o servidor e só um mapa vazio.
Perguntas frequentes
Devo devolver item perdido por bug?
Se houver registro do servidor mostrando a falha, sim, e com o caso anotado. Se não houver, não — e essa regra precisa estar publicada antes do primeiro pedido. O que destrói a equipe não é devolver ou não devolver: é decidir caso a caso, porque cada decisão vira precedente comparável.
Como provar que a perda foi falha do servidor?
Pelo registro da ferramenta de administração, cruzado com o horário que a pessoa informar. Print e vídeo ajudam e não bastam sozinhos, porque mostram o resultado e não a causa. Sem registro nenhum, qualquer decisão e escolha de em quem acreditar, e é assim que nasce a fama de favorecimento.
Roubar base de outro jogador deve ser permitido?
Depende do servidor, e o importante e estar escrito com exemplo. Em muitos jogos do gênero roubar faz parte e proibir descaracteriza a experiência. O que nunca e aceitável e usar falha do jogo, e essa fronteira precisa ser explicita, senao cada caso vira discussão nova.
Com que frequência fazer wipe?
Não há número certo, e o que importa e ser previsível e dizer o que será mantido. As pessoas decidem quanto investir na base com base nisso. Wipe surpresa, ou com regra diferente da combinada, afasta justamente os jogadores antigos, que são os que sustentam o servidor entre os ciclos.
Preciso de canal de trocas?
Vale bastante, porque comercio entre jogadores e um motivo de voltar e não custa manutenção. Convem deixar escrito que a equipe não media combinado entre jogadores: sem isso, todo golpe em troca vira ticket e você acaba arbitrando conversas que não tem como verificar.
Como ajudar quem chega sozinho?
Com um canal onde os clãs se apresentam e recrutam. Chegar sozinho num mapa onde todo mundo já tem base e o caminho mais curto para desistir, e esse canal resolve sem exigir nada da equipe. Em servidor com wipe, ele fica mais movimentado nos dias anteriores ao mapa novo.