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v2026-10-resumo-tickets

Tickets mais organizados e testes de mensagens completos

O atendimento do servidor ganhou controles mais previsíveis para a equipe e para quem abre um ticket.

MELHORIAS

Categoria do ticket por painel

Escolha a categoria onde os tickets serão abertos. Cada opção do menu pode usar uma categoria diferente ou herdar a categoria do painel.

Teste antes de publicar

Confira a mensagem salva, incluindo seus botões, antes de colocá-la em uso.

Atendimento com contexto

Os painéis de ticket e as respostas configuradas foram refinados para evitar diferenças entre a dashboard e o Discord.

CORREÇÕES

Categoria removida

Se a categoria configurada não existir mais, o ticket continua sendo criado no topo do servidor para não perder o atendimento.