Conta invadida costuma seguir o mesmo roteiro: trocam o e-mail, ativam dois fatores e usam seu perfil para golpe nos seus servidores. A ordem das ações importa.
Se você ainda tem acesso
- 1Troque a senha imediatamente, por uma que você não use em outro lugar.
- 2Ative a autenticação de dois fatores.
- 3Vá em Configurações, Dispositivos, e encerre todas as outras sessões.
- 4Troque a senha do e-mail também. Sem isso, eles voltam pelo próprio "esqueci a senha".
- 5Avise seus servidores. Provavelmente mandaram link de golpe em seu nome.
Se você já perdeu o acesso
Comece pelo e-mail. Se o e-mail ainda é seu, use a recuperação de senha do Discord. Se trocaram o e-mail, você deve ter recebido um aviso do Discord no endereço antigo — esse aviso costuma ter um link para reverter a mudança.
Sem isso, resta abrir chamado no suporte do Discord. Tenha em mãos: e-mail antigo, tag antiga, data aproximada da criação da conta, e comprovante de compra se você já assinou Nitro. Quanto mais prova, mais rápido.
Se você é dono de servidor
Este é o cenário grave. Se a sua conta cai e você é dono, o invasor tem o servidor. Duas proteções valem antes de acontecer:
- ●Dois fatores na sua conta, sem exceção.
- ●Exigir dois fatores para ações de moderação, nas configurações do servidor.
- ●Backup da estrutura do servidor, para reconstruir se o pior acontecer.
Ver o backup de servidor do GBBOTServidor destruído não tem desfazer no Discord. A única defesa real é ter cópia da estrutura em outro lugar.